Bis man bei Favorit ankommt, braucht es Zeit und Aufmerksamkeit. Sich einzulassen, zu lesen, zu vergleichen, zu überlegen. Und schliesslich eine bewusste Wahl zu treffen. Das schätzen wir sehr – und freuen uns, wenn man zu uns findet. Eine automatisierte Bestätigung aus dem Shop-System war uns immer zu wenig, um dieser Wertschätzung Ausdruck zu verleihen. Eine handschriftliche Karte ist angemessener. Deshalb spielt die persönliche Note bei Favorit schon von Beginn an eine Rolle.
Auch Postkarten schreibe ich noch ab und zu. Eine im Briefkasten zu finden ist eine ganz andere Erfahrung als eine digitale Nachricht. Man nimmt sie in die Hand. Dreht sie um. Liest sie vielleicht ein zweites Mal. Sie hat einen Weg hinter sich. Und jemand hat sie bewusst ausgesucht, geschrieben, abgeschickt. Handgeschriebene Zeilen tragen Stimmungen in sich. Vielleicht sind sie deshalb heute immer noch besonders. Als stiller Anker ins Analoge. Wohltuend, in einer immer schnelleren, unpersönlicheren Welt.
